Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Как отменить заказ на электронный билет в ржд

Необходимо проездной документ и паспорт предъявить в билетную кассу и написать соответствующую заявку. Информация о том, можно ли поменять билет на поезд на другое число, имеется здесь. При возврате по доверенности за других пассажиров необходимы: Не принимаются ксерокопии паспортов, даже юридически заверенные нотариусом. Про то, как отменить билет РЖД, купленный онлайн, написано здесь. Сдать билет можно на основании норм Правил перевозок пассажиров.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Как вернуть железнодорожный билет

В одной заявке может быть оформлено не более 4-х билетов с указанием персональных данных 4 пассажиров. Пассажир несет исключительную и полную ответственность за соблюдение всех иммиграционных правил стран, из которых, в которые и через которые осуществляется железнодорожная перевозка.

На одно место взрослого пассажира можно провозить только одного ребенка без места. Если один взрослый везет двоих детей до 5-ти лет, то необходимо запросить на них одно детское место. Проезд пассажиров по детскому билету без сопровождения взрослых не допускается.

Возраст ребенка определяется на день начала поездки. В случае пересечения границы РФ, если сопровождающий ребенка не является его родителем, пассажиру необходимо иметь при себе нотариально заверенное согласие родителей. Для бронирования билета необходимо предоставить паспортные данные и ФИО пассажира.

При несоответствии фамилии пассажира или номера документа, удостоверяющего личность, соответственно фамилии или номеру, указанным в предъявленном проездном документе билете , пассажир к посадке в поезд не допускается.

При осуществлении процедуры оформления электронного билета предоставляется время для окончательного принятия решения пассажиром и подтверждения бронирования до 3-х часов в вагоны с нерегулируемым тарифом СВ, вагоны -люкс, купейные и в скоростных поездах вагоны с местами для сидения , при этом исключив ю дату резервирования и если до отправления поезда менее 5-ти суток.

Бронирование на поезда, до отправления которых осталось менее 5-ти суток и на ю дату, должно быть подтверждено в течении ти минут. Резервирование проездных документов в плацкартные вагоны осуществляется с включенной суммой за белье.

После подтверждения заказа проездной документ считается оформленным и подлежит оплате. Любые изменения невозможны. Доступен только возврат билета в установленном порядке с финансовыми потерями и выписка нового!

Бланк заказа не является проездным документом билетом и не дает права проезда. Оформленный электронный билет необходимо поменять на билет на бланке РЖД. Без бланка заказа или номера заказа 14 цифр проездной документ билет не может быть оформлен.

Оплата заказа. Оформление производится на основании бланка заказа или номера заказа 14 цифр , одному из пассажиров по документу, удостоверяющему его личность, указанному в бланке заказа заказ оформляется ПОЛНОСТЬЮ, частичная распечатка проездных документов из одного заказа не производится , или доверенному лицу на основании нотариально заверенной доверенности копии.

Нотариально заверенная доверенность копия отдается билетному кассиру. Одновременно должны быть оформлены все проездные документы билеты , указанные в бланке заказа, частичное оформление не допускается. При обмене бланка заказа на билет на бланке РЖД отмена заказа, изменение и замена персональных данных пассажиров при оформлении бумажных билетов не допускается.

При использовании услуги Электронной регистрации посадка и проезд в поезде осуществляется при предъявлении проводнику вагона документа, удостоверяющего личность пассажира, указанного в заказе на покупку билетов, наличие надлежащим образом оформленного проездного документа билета не требуется 5.

Распечатка копии электронного билета не является документом и основанием для посадки в вагон. Пассажир обязан соблюдать паспортно-административные, таможенные и другие правила как в отношении себя, так и в отношении досмотра его ручной клади и багажа.

При несоответствии фамилии пассажира или номера документа, удостоверяющего личность, соответственно фамилии или номеру, указанным в предъявляемом проездном документе билете , пассажир к посадке в поезд не допускается. При этом стоимость проезда не возвращается.

Проездные документы билеты не подлежат передаче другим лицам и действительны только при предъявлении соответствующих документов, удостоверяющих личность пассажира.

Перепродажа проездных документов билетов не допускается. Возврат проездных документов билетов и причитающихся денежных средств Возврат неиспользованных железнодорожных билетов и причитающихся средств регламентируются Правилами возврата проездных документов ОАО "РЖД".

Возврат электронных билетов осуществляется следующим образом: Осуществление возврата через систему возможно не позднее, чем за 30 минут до отправления поезда! Если в одном заказе было зарезервировано несколько проездных документов билетов , то и возврат возможен только всего заказа.

Частичный возврат невозможен. Электронная регистрация дает право пассажиру осуществить проезд в поезде по документу, удостоверяющему личность, указанному в заказе. Москва-пассажирская Октябрьская Ленинградский вокзал г. Москва , Санкт-Петербург Главный Московский вокзал г.

Санкт-Петербург , Москва-пассажирская Курская Курский вокзал г. Москва , Горький-Московский вокзал г. Нижний Новгород , Москва-пассажирская Казанская Казанский вокзал г.

Москва , Казань-пассажирская вокзал г. При осуществлении электронной регистрации не производится: Электронная регистрация выполняется: Физическое лицо, оформляющее заказ представляет всех пассажиров заказа, в связи с чем все пассажиры заказа считаются проинформированными об условиях посадки и проезда в поезде; только при оформлении проезда от станции начала маршрута следования поезда, в том числе в беспересадочные или прицепные вагоны, следующие от станции начала маршрута следования поезда вагона ; Посадка пассажира в поезд при электронной регистрации осуществляется при предъявлении проводнику вагона документа, удостоверяющего личность пассажира, указанного в заказе на покупку билетов.

Особенности при оказании услуги электронной регистрации пассажиров. В случае опоздания на поезд пассажира, заказавшего билет с электронной регистрацией, и не отказавшегося от нее путем оформления проездного документа установленного образца, возврат денежных сумм за неиспользованные проездные документы не производится.

Переоформление поездок пассажиру, оформившему электронный билет с электронной регистрацией, без наличия проездного документа установленного образца не производится. В случае прерывания поездки или остановки в пути следования пассажиром, не имеющим проездного документа установленного образца, продление срока действия электронного билета не производится.

Электронная регистрация невозможна, если:

Возврат электронных билетов на сайте ОАО "РЖД"

При возврате неиспользованного электронного билета: Дополнительный сервисный сбор не возвращается ни при каких обстоятельствах. Взимается сбор за каждое место за возврат денег за неиспользованный проездной документ.

Просим принять во внимание, что с 3: Вы можете оформить билет по полному и детскому тарифам, а также оформить детский билет без места для проезда детей до 5 лет. Одним заказом может быть оформлено не более 4 электронных билетов на 4 пассажиров.

Обязательно ли распечатывать электронный билет на поезд March 1, Электронные билеты, которые можно купить в несколько кликов онлайн, во многом упростили жизнь путешественников. Теперь получить свой проездной реально, не покидая офис или дом и не теряя времени на посещение кассы вокзала. Часто пассажиров интересует вопрос: Распечатывать электронный билет на поезд необязательно, если вы прошли заблаговременную регистрацию онлайн. Для ее прохождения потребуется:

Как вернуть электронный билет РЖД

Советы Как сдать электронный билет на поезд? Не так давно мне пришлось отправиться в город Воронеж. К сожалению, прямых поездов по маршруту Волгоград-Воронеж нет, поэтому пришлось искать варианты с пересадкой. Для поиска был выбран сайт Туту. После чего на мою почту пришло письмо с информацией о заказе с рекомендациями и массой советов. Например, о том, что я должна сделать, если мне нужны документы для отчетности в бухгалтерии или как возвратить билет, если в этом будет надобность. Все это можно прочитать в личном кабинете. При необходимости там же можно распечатать посадочный талон. Но так как поездка была обычная, отчитываться в бухгалтерии и возвращать билет я не собиралась, эти советы сразу читать не стала. Но перед возвращением домой возникли некоторые сложности.

Правила бронирования и оформления электронных железнодорожных билетов

Общие принципы Деньги возвращаются тем же способом, которым вы платили, а сумма зависит от того, сколько осталось до отправления поезда. Если вы получаете за возврат наличные в кассе на вокзале, у нас в офисе и т. Для поездов, которые идут за пределы России, действуют немного другие правила. Как сдать электронный билет Если вы купили билет на Poezd.

Видеоинструкция "Как сдать электронный билет" Совершая возврат электронных билетов, вы соглашаетесь со всеми нижеперечисленными условиями.

Если речь идет о бумажной версии билета, то отказаться от него и вернуть билет обратно возможно только в той кассе, в которой вы его приобретали. Отмена бронирования билетов РЖД может быть осуществлена в любое время, но до отправления пассажирского состава. Однако размер денежных средств, которые вам вернут, находится в пропорциональной зависимости от того, за какой период до назначенного времени это произошло: Отмена электронного билета РЖД — возврат денег При отмене пассажирской брони, произведенной через интернет, порядок ваших действий зависит от того, успели вы обменять свой виртуальный билет на реальный или нет.

Вернуть билет

Одноклассники Вернуть электронный билет теперь можно на сайте РЖД ОАО " Российские железные дороги " ввело услугу по возврату электронных билетов на поезда дальнего следования через сайт компании, говорится в сообщении РЖД. Вернуть билеты, купленные через сайт, можно будет с 19 ноября г. РБК "После получения посадочного купона на бланке проездного документа в билетной кассе или терминале самообслуживания возврат электронного билета на сайте осуществить невозможно.

В одной заявке может быть оформлено не более 4-х билетов с указанием персональных данных 4 пассажиров. Пассажир несет исключительную и полную ответственность за соблюдение всех иммиграционных правил стран, из которых, в которые и через которые осуществляется железнодорожная перевозка. На одно место взрослого пассажира можно провозить только одного ребенка без места. Если один взрослый везет двоих детей до 5-ти лет, то необходимо запросить на них одно детское место. Проезд пассажиров по детскому билету без сопровождения взрослых не допускается. Возраст ребенка определяется на день начала поездки.

Покупка железнодорожных билетов по интернету. Мануал.

Но по таким правилам можно вернуть не все РЖД билеты: Обоснование причины Любой пассажир имеет право по закону сдать билет РЖД без объяснения причин. Это регламентируется законодательством РФ и внутренним Уставом компании. Ни в кассе, ни на сайте, ни в компании-посреднике никто не будет интересовать причиной сдачи. Уважительные они или неуважительные по мнению пассажира:

Совершая возврат электронных билетов, вы соглашаетесь со всеми Возврат возможен как целого заказа, так и конкретного электронного билета из . случаев отмены отправления поезда, или задержки отправления поезда.

Трудовое право Возврат электронных билетов на сайте ОАО РЖД Чтобы вернуть только один конкретный билет из большого заказа вам потребуется провести обычную процедуру возврата. Однако есть несколько особенностей: Когда вы возвращаете только один электронный билет, то подразумевается, что все остальные владельцы билетов из заказа проинформированы о возврате.

Советы Как сдать электронный билет на поезд? Возврат электронного билета РЖД Основные правила, касающиеся возврата: Средства возвращаются заказчику тем же способом, которым был оплачен билет.

Либо на сайте , либо в международной кассе на территории России. За границей возврат билета осуществляется при предъявлении полученного ранее на территории РФ бумажного билета. При этом производится только возврат мест; для возврата денежных средств: Какую часть стоимости сданного билета я получу?

Не так давно и этого не было, по-любому в кассу нужно было ехать. А сейчас вон даже на некоторые популярные поезда появилась электронная регистрация, и не нужно получать бумажный билет перед посадкой в поезд, достаточно паспорт показать проводнику.

.

.

.

Комментариев: 13
  1. ontula1976

    Скажите пожалуйста у вас есть видео разъяснения по поводу обезательной вакцинации?

  2. Вадим

    Как то мало информации. Пожалуйста поподробней.

  3. centhopekar

    Мало того что у корыта свинья так ещё год жёлтой свиньи. Кстати когда много человек пьёт алкоголя печень начинает плохо работать и человек приобретает желтоватый цвет кожи.

  4. ljacagcone

    Бля, почему я это смотрю?

  5. aminpo

    Ааа волки позорные! Век воли не видать! Ласты крутят! Суки! (С)

  6. Милован

    При тому,що це був ідеальний варіант.

  7. Гордей

    Ставленники путина хотят чтобы народ оставался послушными рабами и бездействовал, когда все законы принимаются против народа.

  8. enracostki

    Поймали бухим сразу поехали в наркологичку. Там ребята все сговорчивые. И все норм

  9. Флорентина

    1. Два миллиона одноходовых хитрунов ЗАМАНИЛИ в ловушку и они ЗАПЛАТЯТ на бюджет нужные для подкупа пенсов (перед выборами именно Пэте серьезные бабки.еще 700 тысяч просто кинут хлам по дворам.

  10. salcarlcala

    У вас двигатель не родной (менялся), а я то знаю что капот даже не открывал за 2 года не то что бы менять двигатель.

  11. Саломея

    Кабаку им а не налог пускай такую зарплату платят и не кто не куда непоедит

  12. Самуил

    1. Якщо справи про порушення митних правил відповідно до статті 522 цього Кодексу розглядаються органами доходів і зборів або судами (суддями), адміністративне стягнення за порушення митних правил може бути накладено не пізніше ніж через шість місяців з дня виявлення правопорушення. Строк накладення адміністративних стягнень у справах про порушення митних правил зупиняється на час розгляду таких справ судом ;

  13. Ксения

    Осторожно, а то ещё придётся платить и за виньетки

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018 Юридическая консультация.