>. Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его Нормативно-правовые акты · Кодексы · Гражданский кодекс; Статья . розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы." />
Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Возврат товара ненадлежащего качества гражданский кодекс

Политика возврата Законодательные акты, используемые в настоящих Правилах: Гражданский кодекс Российской Федерации часть вторая от Общие положения о купле-продаже ст. Приказ Министерства РФ по антимонопольной политике и поддержке предпринимательства от

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Статья 503 ГК РФ. Права покупателя в случае продажи ему товара ненадлежащего качества

Политика возврата Законодательные акты, используемые в настоящих Правилах: Гражданский кодекс Российской Федерации часть вторая от Общие положения о купле-продаже ст. Приказ Министерства РФ по антимонопольной политике и поддержке предпринимательства от Порядок действий при возврате нового товара Привезти товар на склад или в сервисный центр компании предварительно согласовывается с отделом рекламаций.

Заполнить типовое заявление на возврат товара с указанием причин. Выбрать товар на замену, оплатить разницу в цене если она есть или получить денежные средства тем же способом, которым производилась оплата.

Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение 3 трех дней со дня возврата указанного товара.

По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу. При дистанционном способе продажи товаров п.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через 10 десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования ст.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем, не является товаром складского запаса ст. В соответствии с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденный Постановлением Правительства РФ от Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании не является неисправностью или нефункциональностью товара.

В остальных случаях внешний вид и комплектность товара проверяются покупателем в течение 10 десяти дней с момента получения товара.

В соответствии со ст. Привезти товар на склад или в Сервисный центр компании предварительно согласовывается с отделом рекламаций. Получить документы, подтверждающие прием товара на экспертизу, срок проведения экспертизы — до 20 рабочих дней.

Ремонт отечественного оборудования осуществляется до 30 рабочих дней, импортного оборудования до 60 рабочих дней при наличии запчастей у производителя, при отсутствии запчастей — по договоренности сторон срок ремонта может быть увеличен.

Порядок составления рекламации Рекламация должна содержать следующие данные: Артикул, точное наименование неотгруженного излишне отгруженного, дефектного, некомплектного товара.

Заводской номер изделия, номер партии, дата производства, если данная информация присутствует на оборудовании, либо упаковке изделия. Описание перечень заявленных дефектов при их наличии. Количество, согласно товарной накладной заполняется в прилагаемом Акте разногласий.

Фактическое количество при недогрузе заполняется в прилагаемом Акте разногласий. Отсутствующие элементы комплектации при недокомплекте. Количество излишков при излишней отгрузке заполняется в прилагаемом Акте разногласий.

Требования заявителя по урегулированию рекламации замена, возврат, ремонт и т. Причина возврата. Подпись и печать при ее наличии заявителя. Рекомендации по проведению фотографирования рекламационного объекта: Фотография должна иметь достаточное разрешение и качество, чтобы можно было адекватно оценить степень повреждений и возможную причину их появления.

Фотографирование дефекта должно производится с разных ракурсов, непосредственно в момент обнаружения дефекта для проведения объективного анализа. На фотографиях кроме непосредственно места механического дефекта, либо конструктивного брака должно отображаться изделие в целом, а также место нахождения изделия и тип объекта на котором должен производиться монтаж.

Фотографии для рекламаций по пересортице в обязательном порядке сопровождаются фотографиями шильд, где просматриваются парт-номера, данные по товару, а также упаковки изделия. Фотографии для рекламаций по качеству работы, а также недокомплектации сложно-технического оборудования в обязательном порядке должны сопровождаться фотографиями шильд, где просматриваются парт-номера, данные по товару.

Фотографии механических дефектов боя в обязательном порядке должны сопровождаться фотографиями упаковки. Оборудование для ресторанов, столовых, кафе, баров.

Возврат товара

Под товаром ненадлежащего качества в статье понимается вещь, которая имеет недостатки. Недостаток - это несоответствие проданного товара требованиям к его качеству, предусмотренным договором, или иным требованиям, установленным ст. Недостатки в зависимости от их характера подразделяются на явные и скрытые. Явные недостатки могут быть обнаружены при осмотре товара или же специальными методами, например путем подключения к электросети. Скрытые недостатки проявляются лишь в процессе использования или хранения товара.

Мастера по гарантийному ремонту не пустили, аргументируя это тем, что ремонтировать не хотят, при этом ссылаются на Закон о защите прав потребителей, что по видимому, к ним не относится. Есть какой то закон, регламентирующий ремонт, возврат товара, приминимый к данной ситуации?

Продавец изготовитель несет ответственность только за недостатки, возникшие по его вине, он вправе провести проверку качества товара и экспертизу. Что такое товар ненадлежащего качества Товар ненадлежащего качества - это товар, имеющий недостатки или существенные недостатки. Если Вам сообщили при продаже о недостатках товара Если при продаже товара Вам сообщили о недостатках товара, то Вы не вправе обращаться с требованиями по поводу этих недостатков п. Закона РФ "О защите прав потребителей". Доказательством того, что продавец сообщил Вам об этих недостатках, может служить запись в документах на товар, в товарном чеке и др.

Законодательные акты, используемые в настоящих Правилах:

Статья 1. Основные термины и их определения В настоящем Законе применяются следующие основные термины и их определения: Статья 2. Сфера действия настоящего Закона 1. Действие настоящего Закона распространяется на отношения между потребителями и изготовителями, продавцами, поставщиками, представителями, исполнителями, ремонтными организациями, возникающие из договоров розничной купли-продажи, подряда, аренды, страхования, хранения, энергоснабжения, комиссии, перевозки пассажира, перевозки груза, возмездного оказания услуг и иных подобных договоров. Защита прав потребителей, связанных с отношениями, вытекающими из договора создания объекта долевого строительства, осуществляется в соответствии с настоящим Законом и иным законодательством о защите прав потребителей в части, не противоречащей нормативным правовым актам Президента Республики Беларусь. Защита прав потребителей услуг, оказываемых банками, небанковскими кредитно-финансовыми организациями, иными организациями при осуществлении банковских операций в соответствии с законодательством, микрофинансовыми, лизинговыми организациями, осуществляется в соответствии с настоящим Законом, если иное не предусмотрено банковским законодательством, законодательством, регулирующим порядок предоставления и привлечения микрозаймов, законодательством о лизинговой деятельности. Статья 3. Правовое регулирование отношений в области защиты прав потребителей 1.

Национальный правовой Интернет-портал Республики Беларусь

Статья ГК РФ. Права покупателя в случае продажи ему товара ненадлежащего качества Новая редакция Ст. Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать: В случае обнаружения недостатков товара, свойства которого не позволяют устранить их продовольственные товары, товары бытовой химии и тому подобное , покупатель по своему выбору вправе потребовать замены такого товара товаром надлежащего качества или соразмерного уменьшения покупной цены. В отношении технически сложного товара покупатель вправе потребовать его замены или отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы в случае существенного нарушения требований к его качеству пункт 2 статьи

.

.

.

.

.

Гражданский кодекс часть 2 в действующей редакции. Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар.

.

.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат средств за товар ненадлежащего качества. Как наказать недобросовестного работодателя.
Комментариев: 8
  1. imasta

    В некоторых случаях не выгодно клубу содержать стадион

  2. Капитолина

    Я так понял этим законом, легализуют шантаж.и породят новую коррупционнкю схему.

  3. Фаина

    До какого срока действует эта амнистия?

  4. Агнесса

    ВОПРОСС: Здравствуйте ,научите КАК ПОЛУЧИТЬ НАЛОГОВУЮ СКИДКУ НА ОБРАЗОВАНИЕ ОТ ГОСУДАРСТВА?

  5. Евдокия

    Составлять расписку в присутствии двух понятых, а трахаться при наличии трёх свидетелей, которые подтвердят добровольное согласие! И ещё расписку заверить у нотариуса!

  6. Любомир

    Спасибо.чему то видео дал урок.буду их теперь посылать

  7. tastyfivas

    Надання польського громадянства відбувається за заявою, яка подається Президентові через воєводу за місцем проживання зацікавленої особи. Якщо іноземець перебуває за кордоном, заява подається у консула за місцем проживання.

  8. Галина

    Золотые слова Оставшиеся пенсии будут постоянно видоизменяться . видоизменяться . Хороший синоним для слова кидок

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018 Юридическая консультация.