Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Покупатель просит обменять золотые часыкоторые он купил неделю назад

Экспрессивный дизайн украшений Nanis уникален. Сочетания зеркальных и матовых поверхностей, минимализма и причудливых форм, древних символов и оригинальных идей необычны и очень привлекательны. Стоит один раз увидеть ювелирные изделия от Nanis, и вы не только будете безошибочно узнавать этот стиль, но и начнете отдавать ему предпочтение перед другими. Универсальность украшений — еще одна отличительная черта марки Nanis:

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Можно ли вернуть ювелирное изделие в течении 14 дней?

Если в ювелирное изделие вставили камень, не принадлежащий к драгоценным, то в соответствии с нормами закона, следует указать эту информацию на ярлыке.

Можно ли обменять золотые серьги на другие, если не снималась бирка в "Линии любви"? Инна, к сожалению, обменять качественное золотое изделие невозможно. Законодателем в случаях обнаружения брака дается право на возврат золотого изделия.

Золотые изделия категорически не подлежат обмену? Если не подошел размер, или это на усмотрение продавца? Да, ювелирные изделия возврату и обмену не подлежат.

Но иногда в магазине добровольно меняют. Так что попробовать стоит. Купили на 8-е марта золотые сережки ребенку, выпал камень один, смогу ли я их обменять? Добрый день, по общему правилу вернуть или обменять изделия из драгоценных металлов нельзя.

Но если изделие имеет недостатки брак , то Покупатель вправе вернуть или обменять данное изделие. Закон РФ от Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков в ред. Федерального закона от Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

В Вашем случае необходимо обратиться с чеком в магазин о возврате товара. Если магазин откажется от замены товара или от возврата денег, Вы вправе провести экспертизу изделия. Если экспертиза подтвердит, что изделие имеет недостатки, возникшие по вине магазина изготовителя , то Вы можете требовать от магазина обмена товара или возврата денежных средств на основании экспертизы, в том числе возмещения магазином Ваших расходов на проведение экспертизы.

Если магазин откажет после экспертизы Вы вправе обратиться в суд за защитой своих прав. Муж подарил золотое кольцо! Я его одевала раза три! Держалась за поручень в автобусе!

Могу ли я его как-то вернуть или обменять? Стоимость рублей. Добрый день Анастасия, да вы имеете такое право, на основании пункта 1 статьи 18 Закона РФ от 7 февраля г. N I "О защите прав потребителей" далее: Закона при обнаружении недостатка товара, не оговоренного продавцом, Вы вправе вернуть деньги за товар ненадлежащего качества, требовать его обмена на товар без недостатков, устранения недостатка либо соразмерного уменьшения цены.

Перечень технически сложных товаров утвержден Постановлением Правительства РФ от По истечении 15 дней указанные выше требования потребителя подлежат удовлетворению, если п.

Первое, что необходимо сделать при обнаружении в технически сложном товаре недостатков - обратиться с письменным заявлением претензией к продавцу, определившись с видом требования возврат или замена товара. В заявлении претензии необходимо указать, какие именно недостатки обнаружены в товаре.

В связи с обращением потребителя продавец или уполномоченная продавцом организация как правило, сервисный центр вправе провести проверку качества товара.

Результатом проверки качества товара является документ акт, заключение и др. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец изготовитель, уполномоченная организация, ИП, импортёр обязан провести экспертизу товара за свой счет п.

Экспертиза проводится специалистами не заинтересованными в результатах рассмотрения дела. Поэтому сервисный центр не может проводить экспертизу, так как он уполномочен заводом-изготовителем на ремонт товаров, а это значит, что он заинтересованное лицо.

Результатом экспертного исследования является экспертное заключение. Если нужна помощь обращайтесь. Сдала на экспертизу золотой браслет в котором обнаружила брак после покупки. Написала заявление при подтверждении заводского брака замену на аналогичное изделие.

После экспертизы подтвержден заводской брак. В магазине отказали обмен на аналогичное изделие. Правомерно ли эти действия со стороны магазина? Если товар был изготовлен не под заказ, то действия магазина не правомерны, так как по Вашему заявлению они обязаны были поменять товар на аналогичный, либо должны были вернуть сумму, которую Вы заплатили.

Если хотите вернуть деньги или заменить товар, не принимайте сертификат и обращайтесь в суд. Серьги оказались с дефектом, я сдала их на экспертизу через магазин. Была проведена проверка качества и одобрен обмен.

Точно такие же серьги в обмен брать не хочу, так как не уверена, что дефект не повторится. Деньги оплаченную сумму магазин возвращать отказывается, предлагая выбрать товар, стоимость которого равна оплаченной сумме.

Обмен получается не равноценным. Кто прав в это ситуации? Обязаны произвести возврат средств! Вернуть должны средства, которые вы внесли, без учета ваших купонов. Либо вы вправе выбрать товар на ту сумму, которую вы снесли. Для точного ответа, необходимо знать, что за купон и его стоимость.

Подарили золотое кольцо, обратилась к ювелиру др компании для уменьшения размера, уменьшение делали путем урезания с нижней стороны камней там нет , через месяц в верхней части выпал камень, потерялся, имею ли я право на подачу заявления в салон где приобреталось кольцо на возврат ДС или обмен?

Это значит, что если данные изделия имеют надлежащее качество, то вернуть их в магазин не удастся. В случае, например, с верхней одеждой достаточным основанием для её возврата в магазин будет не понравившаяся расцветка или фасон. Ювелирные же товары вернуть обратно туда, где они были куплены, на таком основании невозможно.

Купили золотые сережки приехали домой и увидели что нет камня могут нам вернуть деньги или обменять на другие? Здравствуйте Екатерина!

Обратитесь в магазин если не вернут деньги или не заменят товар, требуйте письменный отказ, либо претензию на директора магазина, а потом в суд с иском о защите прав покупателя. Так в любом случае надо в магазин обращаться а вот если откажут тогда только в судебном порядке решать данный вопрос.

Купила золотые сережки, прошло две недели, это был подарок девушке начали одевать их и они обе сломались на пополам то есть брак. Могу ли я их вернуть обратно и забрать деньги, либо обменять?

Для возврата их стоимости необходимо предъявить письменную мотивированную претензию на основе норм ГК, документы на покупку сохранили? Чек у меня сохранился, а бирка нет, вернут ли мне деньги назад или обменяют на другую цепь? Доброго времени. Продавцу нужно доказать путем независимой экспертизы, что изделие некачественное.

И затем путем направления грамотной претензии выдвинуть требование о возврате денег на основании ст. Согласно ст. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки или на такой же товар другой марки с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Из приведенных положений закона следует, если вы можете как обменять товар на новый, так и вернуть денежные средства. Советую подготовить грамотную претензию с выбранным вами требованием, ссылками на нормы права и направить ее в продавцу.

Купили золотые серьги неделю назад, застежка ослабла и не держится, можем ли мы сразу совершить обмен в магазине, или необходима процедура в виде экспертизы? Может ли нам магазин отказать в обмене, предложив ремонт?

Может и отказать, может предложить ремонт. Лучше проведите экспертизу и требуйте возврат денег. Направляйте письменную претензию. Откажут, обращайтесь в суд. Сделали подарок в виде золотых серёжек, но они не понравились человеку.

Можно ли вернуть или обменять их в данном ювелирном магазине? Ювелирные изделия надлежащего качества возврату или обмену не подлежат, поэтому не сможете вернуть в магазин.

Разрешается ли при регистрации брака в колонии обменяться золотыми кольцами? Само по себе - соблюдение ритуалов бракосочетания, в том числе обмен кольцами, не запрещается и в случае заключения брака в таком учреждении.

Купил сережки жене золотые перепутал а они оказались детские можно ли их обменять. Данный товар как товар надлежащего качества не подлежит обмену.

В данной ситуации разве что только договориться с продавцами на обмен. Ювелирные изделия надлежащего качества обмены и возрасту не подлежат, поэтому не сможете вернуть. Не имеет значения, что перепутали. Нет, ювелирные изделия входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену или возврату.

Вернуть в магазин можно только в случае, если такой товар имеет недостатки. Здравствуйте, Согласно существующему законодательству, ювелирные украшения относятся к группе товаров, возврат которых возможен только в случае обнаружения дефекта, то есть некачественный товар обменять можно.

Вопрос-ответ

Огромный ассортимент, низкие цены и высокое качество от лучших производителей Гонконга, Таиланда и Индии. Это квалифицированные специалисты, сервис высокого уровня и удобное расположение офиса. Москва, Ленинский пр. Вход в Бизнес-Центр с Ленинского проспекта Гальванопластика:

Методы общения с клиентами Первый и наиболее известный из них состоит в том, чтобы сразу же приступить к проблемам, которыми поглощен потенциальный покупатель. Однако следует помнить, что чаще всего клиент, войдя в магазин, еще не готов к этому, поскольку погружен в свои повседневные или сиюминутные заботы. Напомним хорошо известное правило:

Ego Ребе посоветовал собрать тех же гостей и прочитать 10 заповедей, тогда на "не укради" укравший покраснеет и все прояснится. Через некоторое время еврей благодарит ребе за совет. Все прошло на ура и Ролекс нашелся.

Обмен золота

Не обязан. А что, уже запрещено продавать технику несовершеннолетним? Если сможете доказать злой умысел, то за руку его и в милицию, там пишите заявление и.. Я вас по судам затаскаю Ваш ответ на это: Это ваше право. Но закон на моей стороне. Управляющий тоже. За всё время это был самый сильный наезд

Глава 2. Общение продавца с потенциальным клиентом

Как потребителю защитить свои права в случае их нарушения? Если продавец порядочный и адекватный, то вам вернут деньги на месте или попросят написать заявление на возврат, которое пишется в 2 экземплярах, один остается у продавца, а второй экземпляр остается у вас, в нем продавец должен поставить подпись о том, что ваше заявление принято. Если продавец вам отказал в возврате денег при том, что часы бракованные и явно не надлежащего качества, то вам необходимо написать претензию и отдать ее продавцу. Претензионный порядок урегулирования спора крайне важен, так как если вы без претензии сразу же подадите в суд, то судья не примет ваше заявление и откажет в иске, так как не соблюден досудебный порядок урегулирования спора.

Азбука потребителя. Но правомерны ли хозяева этих точек?

Спасибо, интересно. Непонятки некоторые: При цене выше рынка, дорогие часы, а оплачивает пересылку почему-то покупатель

Золотые часы

Уголовное право Можно ли вернуть ювелирное изделие в течении 14 дней? Покупка украшений дело не только очень приятное, оно может стать невероятно хлопотным, как только покупатель решит по той или иной причине сделать возврат изделия в течение 14 дней. Насколько возможна такая ситуация и как защищает закон покупателя ювелирный украшений? Возврат ювелирных украшений в дневный срок:

Ответы на вопросы Добрый день подскажите!!! Купили золотой браслет пробы, при покупки продавец утверждал, что изделие не пусто-тело, а поносив неделю звенья деформировались. Отнесли браслет в магазин в обмене отказали, сославшись на физическое воздействие. Что нам делать?

Можно ли сдать новые часы?

ИА а кто не умеет перечислять, может искать другого продавца Если продавать что-то и эксклюзивное, или по цене заведомо ниже рынка то вопросов нет. Заняться мне больше нечем по банкам бегать или заполнять цифр в ИБ. Короче, использовались только такие способы, где плательщик должен был предъявить паспорт живому человеку, либо лично и рукописно заполнить квитанцию. Оплатить с ворованного интернет банка, с доставкой на дропа кто мешает? Тут весь вопрос в том что продаешь, если айфоны или что-то подобное то кидалы будут периодически виться вокруг, и кинуть могут при абсолютно любом раскладе.

Всё что нужно покупателю - номер карты или счёта продавца. .. Я вот тоже купил, попользовался неделю - не нравится, большой слишком, . Потому что по обмену товара и возврату денег за товар именно А перевел деньги на счет человека В, то забрать назад он их никак не может.

Украшения не относятся к тем товарам , которые можно вернуть или обменять в магазине на аналогичные. Но при условии, если они изначально обладают надлежащим качеством. Если же изделие имеет дефекты, вызванные заводским браком, то Закон о защите прав потребителей ст. При этом следует иметь на руках чек и гарантийный талон, а также ярлык с характеристиками товара.

Можно ли вернуть наручные часы обратно в магазин и забрать деньги?

Если в ювелирное изделие вставили камень, не принадлежащий к драгоценным, то в соответствии с нормами закона, следует указать эту информацию на ярлыке. Можно ли обменять золотые серьги на другие, если не снималась бирка в "Линии любви"? Инна, к сожалению, обменять качественное золотое изделие невозможно. Законодателем в случаях обнаружения брака дается право на возврат золотого изделия.

Азбука потребителя. «Товар возврату и обмену не подлежит»

.

.

.

Можно ли вернуть в магазин ювелирные изделия из золота?

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Невероятная находка! Поиск гигантских золотых самородков
Комментариев: 0
  1. Пока нет комментариев.

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018 Юридическая консультация.